Lilly's-Catsitter-Service
Mobile Katzenbetreuung in Halver und Umgebung
Mobil: 0162/8953395
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Fragen & Antworten
Hier finden Sie einige Infos bezüglich meines Catsitter-Dienstes!
»  Nehme ich auch fremde Tiere auf?
Leider nein. Die Aufnahme von fremden Tieren erfordert die Unterbringung in seperate Räumlichkeiten, die eine Genehmigung des Veterinäramtes notwendig machen. Kontaktieren Sie diesbezüglich eine Katzenpension in Ihrer Nähe!

»  Betreungsvertrag
Vor unserem ersten Kennenlernen möchte ich Sie bitten, meinen Catsitter-Betreuungsvertrag auszudrucken und mit allen wichtigen Angaben auszufüllen. Eine Unterschrift ist hier noch nicht nötig, da ihre Angaben von mir per PC in einem neuen Vertrag übernommen werden. Das Dokument beinhaltet außerdem meine AGB's, eine Tierarzt-Vollmacht und die Freigabe zur Datenspeicherung Ihrer persönlichen Daten (für Vertragsabschluss und Rechnungstellungen!).

» Betreuungskosten
Ab sofort ist der komplette Rechnungsbetrag vor Betreuungsbeginn per Banküberweisung oder in Bar bei der Schlüsselübergabe zu bezahlen.

»  Rechnungsstellung
Vor Betreuungsbeginn erhalten Sie von mir eine detailierte Rechnung für Ihre Finanzamt-Unterlagen. Die Inanspruchnahme von mobilen Tiersittern ist von der Steuer als "haushaltsnahe Dienstleistung" absetzbar. Siehe auch Steuer-Tipp...

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus.

»  Wann ist der Rechnungsbetrag zu bezahlen?
Ab sofort ist der komplette Rechnungsbetrag vor Betreuungsbeginn per Banküberweisung oder in Bar bei der Schlüsselübergabe zu bezahlen. In Außnahmefällen ist eine Anzahlung von 50% möglich und der Rest nach Ihrer Rückkehr!

»  Stornierungen
Sollten Sie den reservierten Termin nicht mehr benötigen, wäre es schön, wenn Sie diesen so frühzeitig wie möglich stornieren. So kann dieser für andere Kunden wieder frei geben werden. Vielen Dank!!!

» Kennenlerntermine
Kennenlerntermine sind für mich und vor allem für den Kunden sehr wichtig. Aus diesem Grund nehme ich mir bei unseren Treffen auch sehr viel Zeit, denn der Tierhalter soll sein Tier/Haus/Wohnung in gute Hände wissen und nichts hilft besser als ein langes und ausführliches Gespräch. Als Tierbesitzer können Sie mir Fragen stellen und schauen, ob man sich sympatisch und eine Zusammenarbeit möglich ist. Dauer ca. 1-2 Std.

»  Schlüsselverwahrung
Wenn Sie öfter außer Haus sind, kann ich Ihren Haus- oder Wohnungsschlüssel kostenlos in Verwahrung nehmen. Wir sparen uns vor jedem Termin so die nötigen Schlüsselübergaben. Alle notwendigen Einzelheiten (z.B. Rechnung) erfolgen über eMail und Telefon.

»  Tierarztbesuche
Sollte Ihr Tier während der Betreuungszeit erkranken, werde ich Sie telefonisch kontaktieren und kostenlos zum Tierarzt fahren. Die Behandlungskosten gehen natürlich zu Lasten des Tierbesitzers. Für den Notfall ist eine Tierarzt-Vollmacht auszufüllen!

» Vertrauen gewinnen - Jede Katze ist anders!
Als Catsitter bin ich für die Tiere eine fremde Person. Auch wenn die Stubentiger beim Kennenlerntermin keine Scheu hatten, heißt das nicht, dass bei Abwesenheit des Tierbesitzers es auch so sein wird. Die Samtpfoten sollen auf mich zukommen ich ich bedränge sie nicht. Bei ängstlichen oder scheuen Tieren, setze ich mich zu ihnen auf die Erde und schaue wie sie reagieren. Der erste Kontakt dauert im manchen Fällen zwar etwas länger, aber sobald sie gemerkt haben, dass der neue "Dosenöffner" harmlos ist, trauen sie sich irgendwann heran und lassen sich sogar von mir streicheln.

»  Spiel- und Kuschelzeiten
Wenn das Tier es möchte, werde ich natürlich auch mit ihm spielen oder schmusen. Hierzu verwende ich bereits vorhandenes Spielzeug oder bringe auch mal etwas aus meinem eigenen Fundus mit. Ich möchte, dass es Ihrer Katze gut geht und an nichts fehlt.


Info
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus.
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